NEW INFORMÁTICA SpA
Fecha de última actualización: 20/03/2026
Sitio web: https://www.newinformatica.cl
NEW INFORMÁTICA SpA, RUT 76.958.044-1, con domicilio en Santiago de Chile, dirección Premio Nobel 2931, Macul (en adelante, “New Informática”).
New Informática proporciona soluciones tecnológicas, incluyendo plataformas de datos, integración de sistemas, analítica avanzada y servicios cloud (en adelante, los “Servicios”).
El uso de los Servicios implica la aceptación íntegra de estos Términos.
El cliente se obliga a:
Utilizar los Servicios conforme a la ley
No realizar actividades ilícitas o que afecten a terceros
No intentar vulnerar la seguridad de los sistemas
No utilizar los Servicios para almacenar o procesar información ilegal
New Informática podrá suspender el servicio en caso de incumplimiento.
El cliente es responsable de:
La confidencialidad de sus credenciales
El uso de sus accesos
Notificar cualquier uso no autorizado
Todos los derechos sobre la plataforma, software, desarrollos y documentación pertenecen a New Informática o a sus licenciantes.
El cliente no adquiere derechos de propiedad sobre los Servicios.
El cliente es responsable de los datos que ingresa o procesa mediante los Servicios.
New Informática:
Actúa como encargado del tratamiento, cuando corresponda
Procesa los datos únicamente para prestar los Servicios
No utiliza los datos para fines distintos sin autorización
Los Servicios pueden integrarse con plataformas de terceros (por ejemplo, servicios cloud, analítica o bases de datos).
New Informática no es responsable por:
Fallas en servicios de terceros
Interrupciones externas
Cambios en plataformas integradas
New Informática realizará esfuerzos razonables para garantizar la continuidad del servicio.
Sin embargo, no garantiza disponibilidad continua e ininterrumpida de los servicios.
New Informática no será responsable por:
Daños indirectos o lucro cesante
Pérdida de datos atribuible al cliente o a terceros
Interrupciones o fallas derivadas de servicios externos, incluyendo, pero no limitado a, fallas de infraestructura, ataques externos o eventos de fuerza mayor
En cualquier caso, la responsabilidad total de New Informática se limitará al monto pagado por el cliente en los últimos 3 meses.
New Informática implementa medidas de seguridad razonables.
El cliente es responsable de:
El uso adecuado de la plataforma
La correcta gestión de accesos
La seguridad de sus propios sistemas
New Informática podrá suspender o terminar el servicio en caso de:
Incumplimiento de estos términos
Uso indebido de la plataforma
Dicha suspensión o terminación podrá realizarse de forma inmediata y sin derecho a indemnización para el cliente.
El cliente puede dejar de utilizar los servicios en cualquier momento, sin perjuicio de las obligaciones contractuales vigentes.
New Informática podrá modificar estos términos en cualquier momento.
Las nuevas versiones serán publicadas en el sitio web.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Para cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales de Santiago de Chile.